Conditions de vente et d’utilisation

Dernière mise à jour : 20 octobre 2026

1. Qui sommes-nous

Ce site, luxeeffondre.shop, est géré par l’équipe de la chaîne YouTube Luxe Effondré (« nous »). Vous pouvez nous écrire à support@luxeeffondre.shop.

2. Ce que nous vendons

Nous vendons des guides numériques au format PDF : Votre maison est-elle la prochaine ? – Le diagnostic des risques de votre logement, 72 heures sans aide – Le kit d’urgence de votre foyer et Maison fissurée – Sécheresse, argiles et CatNat : prévenir, agir, être indemnisé, à l’unité ou en pack de tous les livres. Rien n’est expédié.

Les guides contiennent des informations générales pour les foyers. Ils ne constituent pas un conseil juridique, d’assurance, d’ingénierie, financier ni médical, et ne remplacent pas un professionnel qui a examiné votre logement ou votre situation. Nous n’avons aucun lien avec l’État, les administrations ou les organismes publics cités ; nous les nommons seulement pour vous indiquer où chercher. Les cartes, données, prix et liens ont été vérifiés en octobre 2026 et peuvent changer.

3. Commande et paiement

Les commandes sont traitées par notre revendeur en ligne, Lemon Squeezy, LLC, qui agit en tant que vendeur officiel (merchant of record) de votre achat. Lemon Squeezy gère l’encaissement, les reçus et les taxes applicables ; ses propres conditions et sa politique de confidentialité s’appliquent au paiement. Vous pouvez payer par carte ou par PayPal. Les prix sont facturés en dollars américains (US$) ; la page affiche aussi un montant approximatif en euros, à titre indicatif. Si des taxes s’appliquent, elles sont indiquées avant le paiement. Votre banque convertit le montant en euros et peut facturer des frais de change.

4. Livraison

Dès le paiement, le lien de téléchargement s’affiche sur la page de confirmation et il est envoyé à l’adresse e-mail que vous avez indiquée. Si le message n’arrive pas dans l’heure, vérifiez vos courriers indésirables, puis écrivez-nous.

5. Votre licence

En achetant un guide, vous obtenez un droit d’utilisation personnel et non transférable : le lire sur vos propres appareils et en imprimer des copies pour votre foyer. Vous ne pouvez pas revendre, partager, mettre en ligne, publier ni diffuser autrement les fichiers ou leur contenu, en tout ou en partie, sans notre accord écrit. Les contenus, la mise en page et les images restent notre propriété ou celle de leurs concédants. Cela ne limite pas les usages que la loi autorise, comme la copie privée.

6. Remboursements

Consultez notre politique de remboursement.

7. Pas de promesse de résultat

Nous veillons à ce que les guides soient exacts et utiles, mais nous ne promettons pas que les suivre évitera des dégâts, fera baisser le prix de votre assurance ou produira un résultat précis. Les décisions concernant votre logement, votre assurance et votre sécurité vous appartiennent ; consultez un professionnel quand il le faut. Les cartes officielles et les sites tiers sont gérés par d’autres : nous ne répondons ni de leur contenu, ni de leur exactitude, ni de leur disponibilité. Cela ne remet pas en cause les garanties légales dont vous bénéficiez en tant que consommateur, notamment la garantie légale de conformité.

8. Limite de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, notre responsabilité totale pour toute réclamation liée aux guides ou à ce site est limitée au montant que vous avez payé pour le guide concerné. Cette limite ne s’applique pas en cas de dommage corporel, de faute lourde ou de dol, ni lorsque la loi interdit de la prévoir. Rien dans ces conditions ne limite les droits que la loi vous reconnaît en tant que consommateur.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La version publiée sur cette page le jour de votre achat s’applique à votre commande.

10. Contact

Pour toute question sur une commande ou sur ces conditions : support@luxeeffondre.shop.